Вопросы и ответы

В каталоге биржи представлены:

• Telegram-активы
• MAX-активы
• YouTube-каналы
• Сообщества ВКонтакте
• TikTok-аккаунты
• Сайты
• Интернет-проекты
• Приложения
• Магазины на маркетплейсах

Новые площадки добавляются постепенно.

Просматривать каталог и страницы объявлений можно без регистрации. Вход потребуется, чтобы увидеть контакты продавца и добавить объявление в избранное.

Откройте страницу объявления и нажмите «Связаться с продавцом». Контакты продавца открываются после входа в аккаунт.

Это определяет продавец. Ссылка может быть доступна всем, только вошедшим пользователям или полностью скрыта — тогда её можно попросить у продавца в переписке.

Покупатель и продавец самостоятельно обсуждают условия, проверку актива, способ оплаты и порядок передачи прав.

Сейчас — нет. Pomogach размещает объявления, но не принимает оплату за цифровой актив и не участвует в расчётах между сторонами.

Нет. Сейчас биржа не удерживает комиссию со стоимости продаваемого актива.

Объявления проходят модерацию перед публикацией, но модерация не является полной проверкой актива и не гарантирует достоверность всех данных.

Рекомендуем самостоятельно проверить актуальную статистику, доходы и расходы, источники аудитории и права продавца на актив.

Да, после входа в аккаунт. Если продавец снизит цену, вы получите уведомление.

Снятое с продажи или удалённое объявление пропадёт из избранного.

Сейчас принимаются:

• Telegram-активы
• MAX-активы
• YouTube-каналы
• Сообщества ВКонтакте
• TikTok-аккаунты
• Сайты
• Интернет-проекты
• Приложения
• Магазины на маркетплейсах

Для каждого вида актива — своя форма с подходящими характеристиками.

На странице размещения объявления нажмите «Нет вашей платформы?» и отправьте заявку. Команда Pomogach учтёт её при добавлении новых площадок.

Публикация объявления на 30 дней стоит 500 ₽. По акции запуска первые 100 размещений — по 1 ₽.

Срок отсчитывается с момента появления объявления в каталоге — после прохождения модерации.

Банковской картой или через СБП. Дополнительная комиссия не взимается. После оплаты формируется кассовый чек.

После оплаты объявление отправляется на модерацию. Проверка занимает до двух дней.

По результатам объявление опубликуют, отправят на доработку или отклонят.

В личном кабинете появится комментарий модератора. Исправьте информацию и повторно отправьте объявление на проверку — платить ещё раз не нужно.

Отклонённое объявление можно исправить и отправить на проверку повторно, без новой оплаты. Если размещать его вы не будете, напишите в поддержку — вернём стоимость публикации.

После снятия с продажи или удаления опубликованного объявления оплата не возвращается.

Да. Цена изменяется бесплатно и отображается в каталоге сразу.

Пользователи, добавившие объявление в избранное, получат уведомление о снижении цены.

Да, бесплатно. Изменение информации повторно отправляет объявление на модерацию. До завершения проверки оно скрыто из каталога.

После создания объявления заменить изображение нельзя.

При создании объявления продавец выбирает один из вариантов:

• видна всем;
• видна только после входа;
• скрыта от всех пользователей.

Почту аккаунта и привязанные к нему Telegram и MAX. Вы выбираете, куда покупателям писать в первую очередь.

Контакты видны только вошедшим пользователям после нажатия «Связаться с продавцом».

В личном кабинете у каждого объявления отображаются:

• просмотры объявления;
• добавления в избранное;
• нажатия «Связаться с продавцом».

Там же — дата публикации и срок размещения.

В разделе «Мои объявления» можно снять объявление с продажи, отметить актив проданным или удалить объявление.

Да, пока действует оплаченный срок размещения, — бесплатно. Срок размещения на время снятия не приостанавливается.

После окончания оплаченного срока потребуется продление.

Срок размещения истечёт: объявление пропадёт из каталога, но останется в личном кабинете вместе со статистикой — его можно продлить. За день до окончания срока придёт напоминание.

Продление ещё на 30 дней стоит 200 ₽.

Кнопка продления появляется за 7 дней до окончания срока. Новые 30 дней прибавляются к уже действующему сроку.

Нет. Сейчас Pomogach получает оплату только за размещение объявления и не удерживает комиссию со сделки.